Habiletés sociales

LES HABILETÉS SOCIALES

L'expression «habileté sociale» distingue deux sortes de comportements, ceux reliés à la tâche proprement dite et ceux reliés au climat au sein du groupe. Les habiletés sociales visent aussi bien la prise en considération de l'autre, la reconnaissance et le respect des spécificités de chacun que la solidarité dans la réalisation d'un projet commun, l'enrichissement collectif, les relations interpersonnelles. La liste, non exhaustive, cible tant les habiletés reliées à la tâche que celles propres à développer un bon climat.

01- J'encourage les autres à faire part de leurs idées
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
02- Je m'assure de l'assentiment des autres
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
03- Je résume l'information et les idées au bénéfice du groupe
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
04- J'exprime à quelqu'un mon appréciation pour sa contribution
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
05- Je vérifie, lorsque j'explique quelque chose, que les autres comprennent bien
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
06- J'aide le groupe à rester centré sur la tâche à accomplir
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
07- Je m'assure que l'intervention de quelqu'un a été bien comprise
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
08- Je demande des explications supplémentaires
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
09- Je suggère des stratégies pour réaliser la tâche demandée
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
10- Je réduis la tension du groupe par une plaisanterie
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
11- J'apporte un complément à une information ou une idée qui vient d'être émise : construire
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
12- Je discute avec les autres de ce que l'on pourrait faire pour mieux travailler ensemble
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
13- J'évite d'interrompre quelqu'un qui parle
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
14- Je désigne les autres par leur prénom
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
15- J'exprime mon désaccord en restant agréable
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
16- J'aborde calmement un point controversé, susceptible d'engendrer une discussion houleuse
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
17- Je porte attention à ce que disent les autres : écoute active
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
18- Je suis attentif aux expressions et aux réactions physiques des auditeurs et auditrices
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
19- J'aide quelqu'un à exprimer une idée quand il éprouve quelque difficulté à le faire
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
20- J'incite les autres à parler
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
21- Je veille, s'il faut porter une critique, à juger l'action ou le comportement et non la personne en disant «JE ne partage pas...» plutôt que «TU es...»
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
22- Je commente ce qui a été dit
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais
23- J'ajourne un sujet qui n'est pas pertinent d'aborder pour le moment ...
Toujours	Souvent	Parfois	Rarement	Jamais

À noter que la grille peut également servir à observer les habiletés sociales chez les autres. Il suffit de remplacer le JE par un IL.