LES HABILETÉS SOCIALES

L'expression «habileté sociale» distingue deux sortes de comportements, ceux reliés à la tâche proprement dite et ceux reliés au climat au sein du groupe. La liste, non exhaustive, cible tant les habiletés reliées à la tâche que celles propres à développer un bon climat.

Encourager les autres à faire part de leurs idées;
S'assurer de l'assentiment des autres;
Résumer l'information et les idées au bénéfice du groupe;
Exprimer à quelqu'un son appréciation pour sa contribution;
Vérifier, lorsqu'on explique quelque chose, que les autres comprennent bien;
Aider le groupe à rester centré sur la tâche à accomplir;
S'assurer que l'intervention de quelqu'un a été bien comprise;
Demander des explications supplémentaires;
Suggérer des stratégies pour réaliser la tâche demandée;
Réduire la tension du groupe par une plaisanterie;
Apporter un complément à une information ou une idée qui vient d'être émise : construire à partir de...;
Discuter avec les autres ce que l'on pourrait faire pour mieux travailler ensemble;
Éviter d'interrompre quelqu'un qui parle;
Désigner les autres par leur prénom;
Exprimer son désaccord en restant agréable;
Aborder calmement un point contreversé, susceptible d'engendrer une discussion houleuse;
Porter attention à ce que disent les autres : écoute active;
Être attentif aux expressions et aux réactions physiques des auditeurs et auditrices;
Aider quelqu'un à exprimer une idée quand il éprouve quelque difficulté à le faire;
Inciter les autres à parler;
Veiller, s'il faut porter une critique, à juger l'action ou le comportement et non la personne en disant «JE ne partage pas...» plutôt que «TU es...»;
Commenter ce qui a été dit;
Ajourner un sujet qui n'est pas pertinent d'aborder pour le moment;
....

Comme on le voit ces habiletés visent aussi bien la prise en considération de l'autre, la reconnaissance et le respect des spécificités de chacun que la solidarité dans la réalisation d'un projet commun, l'enrichissement collectif, les relations interpersonnelles. Or le développement des habiletés repose sur la pratique soutenue, le feedback de l'enseignant et l'auto-évaluation. De là vient l'importance d'analyser les habiletés sociales.


	L'expression «habileté sociale» distingue deux sortes de comportements, ceux reliés à la tâche proprement dite et ceux reliés au climat au sein du groupe. La liste, non exhaustive, cible tant les habiletés reliées à la tâche que celles propres à développer un bon climat.
	Encourager les autres à faire part de leurs idées; S'assurer de l'assentiment des autres; Résumer l'information et les idées au bénéfice du groupe; Exprimer à quelqu'un son appréciation pour sa contribution; Vérifier, lorsqu'on explique quelque chose, que les autres comprennent bien; Aider le groupe à rester centré sur la tâche à accomplir; S'assurer que l'intervention de quelqu'un a été bien comprise; Demander des explications supplémentaires; Suggérer des stratégies pour réaliser la tâche demandée; Réduire la tension du groupe par une plaisanterie; Apporter un complément à une information ou une idée qui vient d'être émise : construire à partir de...; Discuter avec les autres ce que l'on pourrait faire pour mieux travailler ensemble; Éviter d'interrompre quelqu'un qui parle; Désigner les autres par leur prénom; Exprimer son désaccord en restant agréable; Aborder calmement un point contreversé, susceptible d'engendrer une discussion houleuse; Porter attention à ce que disent les autres : écoute active; Être attentif aux expressions et aux réactions physiques des auditeurs et auditrices; Aider quelqu'un à exprimer une idée quand il éprouve quelque difficulté à le faire; Inciter les autres à parler; Veiller, s'il faut porter une critique, à juger l'action ou le comportement et non la personne en disant «JE ne partage pas...» plutôt que «TU es...»; Commenter ce qui a été dit; Ajourner un sujet qui n'est pas pertinent d'aborder pour le moment; ....
	Comme on le voit ces habiletés visent aussi bien la prise en considération de l'autre, la reconnaissance et le respect des spécificités de chacun que la solidarité dans la réalisation d'un projet commun, l'enrichissement collectif, les relations interpersonnelles. Or le développement des habiletés repose sur la pratique soutenue, le feedback de l'enseignant et l'auto-évaluation. De là vient l'importance d'analyser les habiletés sociales.