3.2.1 Le premier catalyseur : l’engagement
La mutualité = la connaissance de ses compétences et de ses contraintes et la reconnaissance des compétences des autres : la zone d’appartenance; Le déploiement des compétences collectives = l’élaboration d’une vision partagée (objectifs et moyens communs) et des stratégies résolutoires potentielles (façons de faire conjointes) : la zone de participation et d’échange; La consignation d’une première mémoire = avenues, propositions, décisions proposées, adhérées, rejetées.